ASHCRAFTCO / LEGAL INFORMATION SYSTEM

Rechtliche Hinweise

Willkommen bei ashcraftco. Diese rechtlichen Hinweise gelten für den Besuch und die Nutzung unserer Website sowie für sämtliche Inhalte rund um die auf unserer Website präsentierten Möbel und Wohnaccessoires.

Bitte lesen Sie diese Hinweise sowie die weiteren auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien sorgfältig durch. Wir bemühen uns, Ihnen klare und zutreffende Informationen bereitzustellen und die jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen einzuhalten.

LEGAL FRAMEWORK / 12 MODULE

Unternehmensinformationen · Website-Inhalte · Geistiges Eigentum · Preise und Transaktionen · Drittanbieter · Verfügbarkeit · Haftung · Verbraucherrechte · Datenschutz · Streitbeilegung · Aktualisierungen · Kontakt

01 / WEBSITE & CONTACT

1. Website und Kontaktinformationen

Unter der Marke ashcraftco präsentieren wir Möbel und Wohnaccessoires und bieten Funktionen zum Stöbern im Sortiment, zur Onlinebestellung, zur Bestellabwicklung, zur Einsicht in Versandinformationen und zur Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice an.

02 / WEBSITE CONTENT

2. Website-Inhalte und Richtigkeit der Informationen

Wir bemühen uns, Produktnamen, Beschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialien, Farben, Preise und weitere Informationen auf unserer Website möglichst klar und zutreffend darzustellen.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse bei der Produktfotografie, Materialstrukturen und produktionsbedingter Eigenschaften können geringfügige Unterschiede zwischen der Darstellung auf der Website und dem tatsächlichen Produkt auftreten.

Bitte prüfen Sie vor dem Kauf die jeweiligen Produktbeschreibungen, Maßangaben, Verwendungshinweise und sonstigen wichtigen Informationen, um beurteilen zu können, ob ein Produkt Ihren Anforderungen entspricht.

Wenn Sie fehlerhafte, unvollständige oder anderweitig unklare Angaben auf unserer Website feststellen, können Sie uns über unsere Kundenservice-E-Mail-Adresse kontaktieren.

Wir werden die betreffenden Informationen nach Prüfung des Sachverhalts gegebenenfalls korrigieren oder aktualisieren.

03 / INTELLECTUAL PROPERTY

3. Geistiges Eigentum

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, können eigens erstellte Texte, Seiteninhalte, Grafiken, Markenkennzeichen, Produktdarstellungen und weitere geschützte Inhalte unserer Website den geltenden Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums unterliegen.

Ohne die erforderliche Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber dürfen geschützte Inhalte nicht über die gesetzlich zulässigen Grenzen hinaus vervielfältigt, verbreitet, verändert, veröffentlicht, verkauft oder anderweitig gewerblich genutzt werden.

Sie dürfen die Informationen auf unserer Website im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für persönliche Zwecke ansehen und verwenden.

Diese Hinweise berühren nicht die Rechte Dritter an ihren Marken, Bildern, Designs oder sonstigen geschützten Inhalten.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte auf unserer Website Ihre Rechte am geistigen Eigentum verletzen, senden Sie bitte eine E-Mail an after-sales@ashcraftco.com. Fügen Sie nach Möglichkeit geeignete Nachweise Ihrer Rechte, Angaben zur betreffenden Seite und eine Beschreibung der beanstandeten Inhalte bei, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.

04 / PRICING & TRANSACTIONS

4. Produktpreise und Transaktionsinformationen

Die auf unserer Website angegebenen Produktpreise, Währungen, Versandkosten und sonstigen anfallenden Kosten richten sich nach den Informationen auf den jeweiligen Produktseiten und den im Bestellprozess gesetzlich erforderlichen Preisangaben.

Bitte überprüfen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung die ausgewählten Produkte, die bestellten Mengen, die Versandkosten und den Gesamtbetrag.

Bei Bestellungen mit Preisangaben in Euro gelten die im Checkout eindeutig ausgewiesenen Preise und Versandbedingungen.

Sollten wir offensichtliche Fehler in den Website-Angaben feststellen, prüfen wir den Sachverhalt anhand des Bestellstatus, der maßgeblichen Vertragsbedingungen und der geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Weitere Informationen zu Vertragsschluss, Zahlung, Lieferung, Stornierung und Rückerstattung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unserer Versandrichtlinie und unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie.

05 / THIRD-PARTY SERVICES

5. Links zu Drittanbietern und externe Dienste

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, über die Sie zusätzliche Informationen abrufen oder externe Leistungen nutzen können.

Externe Websites können von eigenständigen Unternehmen betrieben werden und eigenen Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzerklärungen unterliegen.

Wenn Sie eine externe Website besuchen oder einen Drittanbieterdienst nutzen, empfehlen wir Ihnen, sich mit den dort geltenden Bedingungen und der Verarbeitung personenbezogener Daten vertraut zu machen.

Die bloße Bereitstellung eines externen Links bedeutet nicht, dass wir sämtliche Inhalte oder Aktivitäten der betreffenden Website kontrollieren können.

Unsere eigene gesetzliche Verantwortung bleibt unberührt. Die Verantwortlichkeit für unabhängig erbrachte Leistungen Dritter richtet sich nach den tatsächlichen Umständen und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

06 / SYSTEM AVAILABILITY

6. Verfügbarkeit der Website und technische Wartung

Wir bemühen uns, unsere Website zuverlässig zu betreiben und durch angemessene Maßnahmen ihre Sicherheit und Funktionsfähigkeit zu unterstützen.

Aufgrund von Wartungsarbeiten, Systemaktualisierungen, Netzwerkstörungen, Sicherheitsprüfungen oder anderen technischen Umständen kann die Website zeitweise nicht oder nur eingeschränkt erreichbar sein.

Wenn technische Probleme den Betrieb beeinträchtigen, ergreifen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten angemessene Maßnahmen zur Behebung der Störung.

Wir können nicht gewährleisten, dass die Website jederzeit, auf allen Geräten und unter sämtlichen Netzwerkbedingungen ununterbrochen verfügbar ist. Gesetzliche Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten bleiben hiervon unberührt.

07 / LIABILITY & RESPONSIBILITY

7. Haftung und Verantwortlichkeit

Wir erfüllen unsere Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren, der Bestellabwicklung, dem Versand und dem Kundenservice nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Vorschriften und wirksam vereinbarten Vertragsbedingungen.

Die Verantwortlichkeit für Streitigkeiten im Zusammenhang mit Website-Inhalten, Produktkäufen oder der Nutzung unserer Dienstleistungen richtet sich nach den konkreten Umständen, den maßgeblichen Vertragsbedingungen und dem anwendbaren Recht.

Soweit gesetzlich zulässig, kann bei Schäden, die beispielsweise auf fehlerhafte Angaben des Kunden, eine unsachgemäße Verwendung der Ware oder andere gesetzlich zurechenbare Umstände zurückzuführen sind, eine entsprechende Verantwortlichkeit nach Maßgabe des Einzelfalls berücksichtigt werden.

Diese Hinweise schließen jedoch keine Haftung aus und beschränken keine Verantwortung, deren Ausschluss oder Einschränkung gesetzlich unzulässig ist. Dies gilt insbesondere für zwingende Verbraucherrechte und sonstige gesetzlich nicht abdingbare Ansprüche.

Etwaige Haftungsbeschränkungen sind ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften auszulegen und anzuwenden.

08 / CONSUMER RIGHTS

8. Gesetzliche Verbraucherrechte

Diese rechtlichen Hinweise dienen der allgemeinen Information über unsere Website und ersetzen keine gesetzlichen Verbraucherrechte.

Abhängig vom Wohnsitz des Kunden und den Umständen der jeweiligen Transaktion können insbesondere gesetzliche Widerrufsrechte, Rechte bei mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware, Erstattungsansprüche, Datenschutzrechte und weitere gesetzliche Ansprüche bestehen.

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Serviceleistungen oder anderen Anliegen können Sie uns über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

09 / DATA PROTECTION

9. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

Im Rahmen der Produktpräsentation, Bestellabwicklung, Zahlungsbearbeitung, Lieferung und Kundenbetreuung kann die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich sein.

Die Erhebung, Verwendung, Speicherung, Weitergabe und sonstige Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze und unserer auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.

Wenn Sie mehr über unsere Datenverarbeitung erfahren, Ihre Datenschutzrechte ausüben oder eine datenschutzbezogene Anfrage stellen möchten, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung und kontaktieren Sie uns über die dort angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Diese rechtlichen Hinweise ersetzen weder eine eigenständige Datenschutzerklärung noch andere gesetzlich vorgeschriebene Datenschutzinformationen.

10 / APPLICABLE LAW & DISPUTES

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Rechtliche Fragen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und dem Kauf von Waren sind anhand der jeweiligen Transaktion, der anwendbaren Vertragsbedingungen und der geltenden gesetzlichen Vorschriften zu beurteilen.

Wenn Streitigkeiten über Produkte, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen oder Serviceleistungen auftreten, empfehlen wir Ihnen, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren. So können wir den Sachverhalt gemeinsam prüfen und versuchen, eine angemessene Lösung zu finden.

Sollte keine einvernehmliche Lösung möglich sein, können die Beteiligten die nach dem anwendbaren Recht verfügbaren Wege zur Streitbeilegung nutzen.

Diese Hinweise legen weder einen ungeprüften ausschließlichen Gerichtsstand noch eine bestimmte Schiedsstelle oder ein ausschließlich anwendbares Recht fest. Zwingende gesetzliche Gerichtsstandsregelungen, Verbraucherschutzvorschriften und sonstige gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

11 / POLICY UPDATES

11. Änderungen dieser rechtlichen Hinweise

Wir können diese Hinweise anpassen, wenn sich die Inhalte unserer Website, unsere betrieblichen Abläufe, unsere Dienstleistungen oder die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften ändern.

Die aktualisierte Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Für bereits geschlossene Verträge und die gesetzlichen Rechte unserer Kunden sind die jeweils maßgeblichen Vertragsbedingungen und gesetzlichen Vorschriften entscheidend.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um sich über den aktuellen Stand unserer rechtlichen Hinweise zu informieren.

12 / CONTACT & LEGAL ENQUIRIES

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen rechtlichen Hinweisen, zu Website-Inhalten, zum geistigen Eigentum oder zu anderen damit verbundenen Themen haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.

Wir prüfen Ihre Anfrage anhand der bereitgestellten Informationen und geben Ihnen bei Bedarf weitere Auskünfte.

Vielen Dank für Ihren Besuch bei ashcraftco.

ASHCRAFTCO / LEGAL INFORMATION

Klare Informationen. Transparente Bedingungen. Verantwortungsvolle Kommunikation.